因為現(xiàn)在翻譯公司的數(shù)量是越來越多，所以造成很多商務(wù)口譯公司都會順著客戶，雖然說客戶是上帝，但是如果遇到一些無理要求的客戶我們也要學(xué)會拒絕，商務(wù)口譯不能寵著客戶，不能因為翻譯公司競爭力越來越強，為了留住客戶就什么要求都答應(yīng)。
商務(wù)口譯不能寵著客戶，一定要堅持的自己的原則。
對于不切實際的要求速度要說不。翻譯都是需要時間的，如果時間很不充裕，客戶還一味地催促，將時間縮到很短很短，而在有限的時間內(nèi)不能夠完成譯文的話，那樣不僅是會讓譯文的質(zhì)量下降也會對商務(wù)口譯公司的信譽造成一定的影響。這樣的稿件對于上海翻譯公司應(yīng)該堅決說不。
對于客戶要求提供別的公司的翻譯資料用來作為參考。翻譯公司所有項目都是簽署了保密的協(xié)議的。所以應(yīng)該讓客戶換位思考下，如果別的客戶要求提供他們公司的翻譯項目，那么他會同意嗎?
客戶一味的壓低價格。商務(wù)口譯經(jīng)常會碰到這樣的客戶，打電話來只是詢問一下價格，然后就會拼命的砍價?，F(xiàn)在的翻譯市場現(xiàn)在還不是很成熟，市場次序也還不是很穩(wěn)定，甚至有時候可以用“亂”這個字來形容，也許再低的價位都會有人敢做的，可是翻譯出來的稿件能不能用就真的說不好了。
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